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6/25()CI100 08:55→13:05東京成田空港新宿華盛頓飯店澀谷(Shibuya)三省堂漫畫屋(Comic Station)→迴轉壽司築地本店晚餐都廳第一本廳舍45樓北展望室觀賞夜景


<新宿華盛頓飯店(新宿ワシントンホテル)


地址:新宿区西新宿3-2-9Tel: 03-3343-3111。網址:http://www.shinjyuku-wh.com/


飯店離JR新宿站有段距離,正前方就是新宿都廳,從車站南口有地下走道可通到飯店B1,約10分鐘路程。不想走路的話,可搭從JR新宿西口京王百貨前發車的「新都心循環線」巴士,直達飯店門口,每趟不論大人小孩一律¥100。新宿華盛頓原本離車站較遠的缺點,在有了這巴士後已不復存在,比同級的銀座第一及太陽城王子更具競爭優勢。


這次NT$6999的團費裡只提供一晚的住宿,續住一晚雙人房3500,加一床多1750。我們住的本館雖然較舊,但室內裝潢的還不錯,三人房室內有三張單人床,比大阪第一飯店用沙發床來加床要舒適寬敞。飯店附近都是辦公區,除了團體客外,也有不少的商務客人,所以一樓有間便利超商。在地下室有好幾間餐廳,吃飯是沒問題,但要逛街就得走到靠近車站的地方。


SARS影響,全東京大概只有這飯店,開放給來自中港台疫區的團體旅客投宿,解禁+暑假的人潮,讓我在吃早餐時受到前所未有的震撼。想想看,本館及新館總共有1633間客房,而25樓的餐廳卻只有129個座位,就算住房率只有五成也是夠擠了的。而大部份的房客們又幾乎都集中在7~9點間來用早餐,連電梯都大客滿,餐廳內當然更是擠爆爆。


其實在2樓及3樓,還各有間餐廳可吃和式或洋式定食早餐,但協助我們check-in的導遊李先生說那兩間的餐比較差,建議去25樓。或許在以前這是好建議,但像這種狀況去吃定食說不定才是正確的選擇。


早餐七點開始,第一天我們6:55分下樓,隊伍已經從餐廳內排到50公尺外的電梯口。進了餐廳更可怕,因為人潮從沒間斷過,雖有人數管制,但餐檯前永遠都圍滿密密的人牆,你一定要在第一輪就把想吃的東西拿足,否則很難有機會插進去拿第二趟。這環境比中午在公司員工餐廳吃飯還要擁擠吵雜,若不是已包在房價中,我絕不會自費花¥1300來吃的。在樓下Family Mart隨便買個便當回房間吃,都要比去排隊等飯來得舒適輕鬆。


飯店大概也被嚇到了,第二天早餐提前到6:30分,結果一樣是人山人海,就算擠進餐廳拿好菜,座位也不足,要端著重重的杯盤碗碟到另一個餐廳去吃。我和學爸學媽到的早,快吃完了才看見學姊母女三人在隊伍中緩緩前進,我們刻意慢慢吃,留位子等她們過來交接班。兩天以來早上進餐廳都像打仗一樣,吃飯吃的如此辛苦,這還是頭一遭。


菜色?在如此緊張倉促的氛圍中,桌旁又一直都有人在虎視眈眈等著,你不可能有心情慢慢進食,所以我還真不太記得吃了什麼!大概就是一般的Buffet,麵包炒蛋培根薯塊沙拉水果,該有的都有,但選擇性很少,是那種很平價的等級。這裡也是我第一次吃日本飯店早餐,沒有供應味噌湯及海苔片的。


第二天晚上還發生了件不愉快的事情。Lillian母子三人在迪士尼累了整天,回來後房卡一直無法刷進門,通知飯店等了半天才有人來開門,結果房內都是別人的衣物,自己的行李卻不知去向。又急又氣的她去大廳交涉,男櫃檯拿出訂房單表示係照表行事,原來是導遊在check-in時未交代清楚,才會發生這雙方都是受害人的烏龍事,兩人各說各話,最後不歡而散。


我接到Lillian的電話後,立即下樓打電話給導遊,不通;再到大廳去了解狀況。那個男櫃檯顯然還有餘慍,臉色及態度都很不耐煩。我跟他說,雖然大家都沒錯,但請他易地而處,如果是你碰到這種狀況,會不會氣的冒煙?再說很明顯的這個客人還要再住一夜,飯店要自行清行李也該給客人留個message,告訴人家去那裡領,客人也就不會那麼驚惶憤怒了。


最後我告訴他,咱們兩人一個老中一個老日,卻用破破的英文在溝通(憑良心說,他的英文比我破多了),難免會有些辭不達意,但請他務必了解,我絕對沒有責怪他個人的意思。看男櫃檯臉色漸漸和緩,我勸他服務業應以和為貴,建議他代飯店打個電話給Lillian說聲抱歉。


等我到Lillian房間慰問她時,電話真的到了,除了致歉外,也釋出善意願意幫她換回原來的那種三人房。只是這時已經晚上10點半,再等一個鐘頭都要半夜了,而且就只剩一晚,搬來搬去也麻煩,所以就謝絕了這個提議。


這整件事我和Lillian覺得最扯的是,飯店人員居然不經確認,就隨便應人要求開啟房門,萬一是個歹徒的話,豈不要被洗劫一空?沒想到日本人做事也會這麼馬虎!


<新宿都廳展望室>


地址:東京都新宿區西新宿2-821。網址:http://www.yokoso.metro.tokyo.jpOpen9:30~22:00


從飯店出來走5分鐘就到都廳的第一本廳舍,45樓的展望室開放到晚間10(最後入場9:30),是個欣賞東京夜景的好地方,而且是免費入場。從202公尺的高樓俯視東京,自然是燈火輝煌,但感覺不如大阪的夜景迷人。雖然氣象報告說梅雨季已近尾聲,不過這幾天東京溫度還是涼涼的,早晚都要穿外套,偶而也會下點小雨。


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